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EVENTS & SPECIALS

Gala Christmas Shopping Night 2021

FAQ

1. Wann und wo findet die Gala Christmas Shopping Night 2021 statt?
Die Gala Christmas Shopping Night 2021 findet am Donnerstag, den 11. November im Alsterhaus statt. Die Veranstaltung beginnt um 20.30 Uhr und endet um 24 Uhr. Bitte rechnen Sie mit Wartezeiten beim Einlass (ab 20.15 Uhr). Der Eintritt erfolgt über den Haupteingang Jungfernstieg.

2. Bis wann kann ich mich bei der Gala Christmas Shopping Night anmelden?
Eine Registrierung ist unter gala.de/shoppingnight oder alsterhaus.de/shoppingnight bis Donnerstag, den 11. November 2021, 20 Uhr online möglich.

3. Welche Corona-Regeln gelten für die Teilnahme an der Gala Christmas Shopping Night? (2G/3G)
Für die Shopping Night wird die »2G-Regel« angewendet. Das bedeutet, nur vollständig geimpften oder genesenen Personen ist der Zutritt zum Alsterhaus gestattet. Halten Sie dafür bitte die entsprechenden Dokumente bereit.

4. Wie ist die Registrierung und der Einlass für die Shopping Night geregelt?
Die Registrierung ist bereits ab 11. November 2021, 10 Uhr an unserem Akkreditierungscounter im Alsterhaus möglich. Den Akkreditierungscounter finden Sie direkt am Haupteingang Jungfernstieg.

Nach Vorlage Ihres Tickets und der entsprechenden persönlichen Covid-Dokumente (Impf- oder Genesenennachweis) erhalten Sie Ihr Eintrittsbändchen. Hiermit haben Sie dann ab 20.15 Uhr Zutritt zur Shopping Night. Die Registrierung ist natürlich auch unmittelbar vor dem Eintritt möglich, hier müssen Sie dann mit eventuellen Wartezeiten rechnen.

5. Welche Corona-Hygienemaßnahmen sind während des Aufenthalts im Alsterhaus zu beachten?
Die Gala Christmas Shopping Night ist eine 2G-Veranstaltung. Damit entfältt das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes sowie die allgemeine Abstandsregelung. Das Registrieren am Eingang (via Luca-App) ist bei Ihrem Besuch im Alsterhaus verpflichtend.

6. Wo kann man während der Gala Christmas Shopping Night Speisen und Getränke zu sich nehmen?
Wir servieren während der Gala Christmas Shopping Night Getränke und Fingerfood. Zudem gibt es exklusive Bars auf den jeweiligen Etagen.

7. Wie alt muss ich sein, um an der Gala Christmas Shopping Night teilnehmen zu dürfen?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Minderjährige können in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

8. Welche Kosten sind mit der Teilnahme an der Gala Christmas Shopping Night verbunden?
Der Eintritt kostet 49 Euro pro Person.

9. Wie viele Personen dürfen mich begleiten?
Bis zu 5 Personen können von Ihnen mit angemeldet werden. Der Eintritt beträgt 49 Euro pro Person.

10. Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
Die Bezahlung kann per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), PayPal oder Sofortüberweisung erfolgen.

11. Wie erhalte ich meine Tickets und was muss ich beachten?
Nach erfolgreicher Anmeldung im Ticketshop und getätigter Zahlung wird Ihr persönliches Ticket direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verschickt.

Jedes Ticket hat einen eigenen QR-Code. Es gibt keine Gruppentickets. Sollten Sie für mehrere Personen Tickets kaufen, dann erhalten Sie für jeden Kauf ein individuelles Ticket. Das Ticket ist bei der Anmeldung am Eventtag vor Ort dringend vorzulegen.

12. Ich habe mich erst am Eventtag registriert, wie erhalte ich kurzfristig mein Ticket?
Das Eventticket wird direkt nach erfolgreicher Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Somit können Sie auch noch kurz vor Beginn des Events ein Ticket erwerben. Sie können das Ticket dann entweder ausdrucken oder den QR-Code direkt auf Ihrem Smartphone vorzeigen.

13. Was muss ich machen, wenn ich mir die Einladung nicht ausdrucken kann?
Um das PDF anschauen und ausdrucken zu können, benötigen Sie den Adobe Reader. Zum Download: hier
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das eTicket in der Wallet-App auf Ihrem Smartphone abzuspeichern.

14. Kann ich mein Ticket umtauschen oder zurückgeben?
Ein Umtausch oder die Rückgabe der Tickets ist laut AGB leider nicht möglich.

15. Welche marken sind von der 20% Vorteilsaktion ausgenommen?
Aesop, All Saints, Ba&sh, Balenciaga, Bogner, Bree, Bucherer, Byredo, Calida, Canada Goose Men, Celine, Christian Dior, Chanel, Chloe, Christian Louboutin, Claudie Pierlot, Closed, DECIEM, Diptyque, Essentiel Antwerp, Fendi, Filippa K, Fraas, Glambou, Ina Kess, Jimmy Choo, Kurt Geiger, La Perla, Liebeskind, Longchamp, Maanesten, Maje, Marie Jo, Moncler, Moncler Kids, Montblanc, Rabens Saloner, Rimowa, Roeckl, Sandro, Simone Perele, Steiff, Twinkle Browbar, Valentino, Valentino Men, Yves Saint Laurent, Yves Saint Laurent Men, Zadig Voltaire

16. An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch Fragen zur Gala Christmas Shopping Night habe?
Sie können sich bei Fragen gerne per Mail an shoppingnight@gala.de wenden. Gerne steht Ihnen im Alsterhaus auch der Kundenservice zur Verfügung, persönlich täglich in der Zeit von 10 bis 20 Uhr oder per Mail an service@alsterhaus.de